QUY ĐỊNH HỎI & ĐÁP

A. QUYỀN LỢI KHI THAM GIA DIỄN ĐÀN

• Khi thành viên tạo một chủ đề mới : +2 CP
• Thành viên tham gia thảo luận và trả lời đúng được duyệt :  +2 CP
• Người dùng đăng ký tài khoản thành viên mới : +10 CP
• Bài viết được đánh dấu là nội dung hữu ích  : +5 CP

* CP có thể dùng để đổi voucher, dụng cụ làm bánh, nấu nướng hoặc các phần thưởng có giá trị tại trang đổi thưởng  
Tham khảo thêm chính sách điểm thưởng

B. QUY ĐỊNH CỦA DIỄN ĐÀN HỎI & ĐÁP

Các thông tin trong tất cả các bài viết cá nhân đều mang tính chất chủ quan chưa được xác thực nên người đọc cần lưu ý khi sử dụng những thông tin này để áp dụng vào cuộc sống hằng ngày.

Để cộng đồng là nơi văn minh, hữu ích và phát triển vững mạnh, đề nghị các thành viên tại Cooky cần tuân thủ những điều khoản sau:

1. Quy định thành viên

• Không đăng bài thiếu nghiêm túc, nội dung gây phản cảm cho các thành viên khác.
• Không đăng bài với nội dung quảng cáo cho bất kì tổ chức hay cá nhân nào.
• Không chọn tên đăng nhập và hình đại diện gây phản cảm trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.
• Không gây ảnh hưởng xấu đến dành tiếng bất kì cá nhân, tập thể hoặc doanh nghiệp nào.
• Khuyến khích thành viên khi đăng bài có thể kèm một số hình ảnh minh hoạ nếu cần thiết (hình ảnh minh hoạ phải phù hợp với tiêu đề và tránh gây phản cảm).

2. Quy định cho bài viết

a. Nội dung không được:

Đưa bài sai chuyên mục, sai chủ đề, bài mang nội dung rác, bài quảng cáo, bài không phù hợp với văn hoá của cộng đồng Cooky.

Dùng các từ ngữ thiếu văn hoá, dung tục, kích động, trái với thuần phong mỹ tục của Việt Nam.

b. Hình thức

Tất cả các bài viết phải được viết bằng tiếng Việt có dấu, đúng chính tả và ngữ pháp.

Tiêu đề không dùng chữ in hoa, không dùng các cụm từ chung chung trên tiêu đề như: “cho mình hỏi", “cứu em với", “chết em rồi" hoặc những cụm từ tương tự.

3. Quy định về sở hữu trí tuệ

Cooky có toàn quyền sử dụng những thông tin được đưa lên trong diễn đàn.

Khi đưa những công thức, những thông tin, bài viết trong sách, báo, website hay từ những cộng đồng nấu ăn khác, các thành viên cần phải nêu rõ nguồn gốc của bài viết đó.

Đối với nhu cầu trích dẫn những công thức, thông tin, hình ảnh của Cooky, các đơn vị phải ghi rõ “thông tin này được trích dẫn từ Cooky.vn".

Đối với những thông tin cá nhân của thành viên thì cần phải liên hệ trực tiếp và nhận được sự đồng ý của thành viên đó nếu muốn lấy thông tin.
 

4. Trách nhiệm và quyền hạn của Cooky

Tất cả các công thức, thông tin trong bài viết của thành viên Cooky chỉ mang tính cá nhân, chưa được xác thực nên các đọc giả cần lưu ý khi quyết định sử dụng những thông tin này. Nếu có thiệt hại khi sử dụng những thông tin không xác thực Cooky sẽ không chịu trách nhiệm.

Lưu ý:

Để giữ tính riêng tư và bảo mật cho mình, thành viên không nên cung cấp các thông tin cá nhân của bản thân cũng như của người khác như email, số điện thoại, địa chỉ nhà riêng trên diễn đàn hỏi & đáp.

Bất kì phản hồi gì hay thông tin gì mới Cooky sẽ liên hệ với thành viên thông qua email support@cooky.vn.

C. HÌNH THỨC XỬ LÝ KHI CÓ VI PHẠM

Những bài viết vi phạm Quy định có thể bị chuyển chuyên mục, bị xoá, bị lọc bỏ nội dung, thay từ ngữ nếu không phù hợp.

Tuỳ theo mức độ vi phạm mà thành viên sẽ được xử lí từ nhắc nhở, cảnh cáo đến khoá tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Cooky có quyền xử lý bài và thành viên vi phạm quy định.

Lưu ý : 

• Thành viên có khó khăn, thắc mắc hay khiếu nại về tài khoản hay bài viết của mình có thể gửi yêu cầu đến mail của cooky : support@cooky.vn. 
• Yêu cầu xoá tài khoản sẽ không được chấp nhận.